在国庆过后,来广州旅游的客人,对广州假日旅游的整体满意率(很满意和基本满意的比例)达99.74%呢!
国际旅游目的地作为旅游产业和目的地国际化共同发展的产物,指经济社会发达、其中旅游产业成为主要支柱产业并成为目的地发展的根本动力、在国际上具有较高知名度的国际目的地。
陆:广州塔、沙面、珠江新城......每一个景点搭地铁就能到。市旅游局还实力安排了不同主题的观光巴士,从现代化建筑到历史古城,你都能一览打尽。
空:从白云机场出发,能直飞世界五大洲。而白云机场不断在升级,为来往的旅客提供更加舒适的出行。
广州有“花城”的美誉,一年四季,365天,各大主题鲜花开不停。在这里,你随时都能欣赏到当季最美的花。花城广场更是要打造广州的“中央公园”。
除了随处可见的鲜花,广州市的花卉展更是一个接着一个。在这里,你似乎可以参加一场永不落幕的鲜花展。
以旅游信息咨询中心为例,标志性强,对于游客来说,非常容易识别。旅游咨询中心以国际标准的“i”为标志,主色调为国家标准醒目的湖水绿色。而在不同的地点,咨询中心小屋的风格略有不同。在广州塔、花城广场等网点则可以看到这样充满岭南风情的小屋:满洲窗、红棉花、广州骑楼造型……旅游咨询中心在统一V I的基础上,因地制宜,选取有代表性的网点,从视觉设计上营造了广州岭南特色的精品旅游咨询中心,既体验了“至广州”的城市形象,又让游客们过目不忘。
广州市旅游局下属的旅游信息咨询中心布局合理,目前在白云国际机场、火车站、汽车客运站、码头、商业旺地和热门景区等游客集中区域,尤其是标志性旅游景点如广州塔、花城广场、等,咨询中心全城共设置了26个网点,初步搭建起旅游咨询公共服务网络。
在旅游信息咨询中心,除了有专业咨询员提供旅游咨询服务,游客还可通过电子触摸屏进行自助信息查询,并可实时查看白云国际机场航班动态,方便快捷。
另外,8台有“救命神器”之称的AED进驻广州塔、花城广场、、正佳广场、白云国际机场旅游信息咨询中心等人群密集的网点,这是AED在广州市率先于公共场所设置。
为做好引入AED的工作,广州市旅游局正式将AED培训纳入了急救培训课程内容,对旅游咨询员和相关旅游从业者都进行了AED的使用培训,确保每一名参加培训的人员都成为能救、敢救的红十字救护员。
依托一流资源形成的交通、住宿、游览、餐饮、娱乐、购物、结算、中介服务等“一条龙”产品的品质和便利程度,是国际化的实质。
面对国际旅游市场,要做到口岸设施现代化、出入境手续方便。出入境手续应该按国际通行的方式,对主要客源国的旅游者实行旅游签证和在一定时间内免签。同时应努力方便中转客人作短暂停留。
继、上海等地后,广州也有了72小时过境免签的手续。只要外国游客持前往第三方国家的机票,即可在广州享72小时过境免签政策。
●一个或多个旅游咨询中心直接为散客服务。散客在入境的国际旅游者中所占比例的大小,是判断这个目的地国际旅游业发达程度的重要标准。
在广州东站、广州南站、海珠客运站等多个重要交通站点都设置了旅客集散中心,为旅客提供定制旅游。旅客可以根据自己的需要,搭乘不同线前往旅游目的地。
●提供更方便的公共信息服务。对旅游者,使其更方便地进入目的地公共信息系统,在不外泄的前提下,尽可能地方便旅游者查询、经济、历史、文化、新闻等方而的信息。
能否举办大型国际会议是旅游业发达成熟与否的表现。举办国际旅游会议的数量是旅游目的地国际交流功能的一项重要指标。
广州的会展基础设施完善,展馆规模和硬件水平已超过或接近汉诺威、米兰、法兰克福等国际一流会展中心水平。全市20个重点场馆可供专业展览和会议的面积超过50万平方米,拥有可以承办特大型展会的广交会展馆(琶洲国际会展中心),运营效率及服务质量较高。
2016年以来,广州已成功承办了G20峰会第二次协调人会议、中国-海湾阿拉伯国家合作委员会自贸区第七轮谈判会议、与世界经济论坛合作举办的2016年中国商业圆桌研讨会。
未来重量级会议陆续有来。2017《财富》全球论坛下月在广州举办,2018年世界航线国际港口大会等高端会议已经确定花落广州。
形象是确立国际旅游目的地至关重要的问题。旅游者对目的地日的地的选择,依赖于对该目的地旅游形象的认知水平,并受其所掌握的旅游信息的影响。
“花城广州”、“食在广州”......在今年初,“花开广州·盛放世界”的广州形象宣传片登陆界中心的十字口——纽约时代广场。从此,广州的鲜花漂洋过海界各处盛放。
昨日,中央文明办在中国文明网公布了第五届全国文明城市名单。广州榜上有名,经复查确认继续保留荣誉称号,这也意味着广州蝉联“全国文明城市”——自2011年以来,第三届荣膺此殊荣。
以电子商务为代表的网络经济极大地扩展了旅游产品消费的需求,改变了旅游业的运作方式,己成为信息时代旅游交易的新方式,完全适应国际旅游市场的需要。
Visa、master卡、银联卡、支付宝、微信支付,在广州城市中,大到商场消费小到街边小吃,只要你拿着手机或银行卡就可以结算,避免了携带现金的。
国际旅游目的地客观上要求旅游业实现与国际接轨,按照国际标准管理组织行业生产。因此必须建立高效科学的适合市场经济发展的旅游业管理体系。该体系应该由三个层级组成:政策法规、行业管理、同业自律。三者共同作用形成管理合力。
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