2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客。
获悉事件后,国家旅游局高度重视,立即要求中国驻泰国旅游办事处积极协调泰国旅游部门做好事故救援处置工作,协助我驻泰使做好受伤游客救治及遇难游客善后等工作;要求旅发委及相关旅行社及时、妥善应对处置事故;要求出境游旅行社严格落实有关,切实加前安全教育,做好安全提醒和行程管理。
国家旅游局再次提醒广大游客,出境旅游要充分了解旅游目的地相关法律法规并严格遵守相关,提高安全防范意识。开展水上活动,务必注意警示提示,务必服从安全管理,绝不冒险下海、以身试险。
2月24日记者获悉,旅游发展委员会已同市组成应急处置小组,于当日下午派出应急处置工作组与游客家属一同前往泰国,处理事故有关事宜。
据了解,事故发生后,旅发委立即启动了应急响应,紧急报告国家旅游局安排中国驻曼谷旅游办事处,协调泰国有关部门全力搜救游客,抢救受伤游客,并安排涉事旅行社现场人员,启动相关旅游保险,全力保障受伤游客治疗,安抚游客和游客家属。
2月24日,省旅发委会同市组成应急处置小组,派出应急处置工作组与游客家属一同前往泰国,处理事故有关事宜。同时,省旅发委召开出境组团社会议,通报事故情况,要求各组团社严格履行旅游安全主体责任,认真落实行前安全教育、旅游途中安全提示,加强游客安全管理,确保广大游客人身财产安全。
旅发委再次提醒广大游客,出境旅游要详细了解旅游目的地相关法律法规并严格遵守相关,认真听取行前安全教育,旅行途中注意安全警示提示,服从有关方面的安全管理,切实加强自身安全防范。