随着公司的发展,越来越多的文件和物品都要来回邮寄,整理大量的快递单又成为我们的一大噩梦。如果您的公司是电商企业,那就更不用说痛苦的程度了。对于这些问题,传统的excel表格记录+网页查询的方法已经不能满足业务展开。
电商企业需要发送大量的快递。这些快递不出问题还好,一旦一个订单出现问题客服可能就要逐张找到对应的快递单号,然后在查询快递信息。加大了工作量的同时工作效率肯定也逐渐降低。
这些问题出现了怎么办呢?当然是超级表格来你们啊。超级表格为了解决上述问题,列类型又新增了[快递单号]这一列型。我们现在可以实现把快递单号录入到超级表格的同时实时更新物流信息。
例如:我们创建好表格之后分享给您的客户,您可以使用协作分享里面的数据搜索功能。允许客户搜索快递单号或者订单号(一般情况下客户只知道自己的订单号和快递单号,这样可以客户只能看到自己的信息)如下图:
2.设置您想要让客户通过什么进行搜索(我这里设置的是快递单号,如果您想让客户只看到自己的信息,不要勾选模糊搜索)
3.设置好搜索范围和搜索模式之后,我们进行行的设置,也就是您想让客户看到哪些数据(不想让客户看到的直接不勾选即可):
当然您也可以按照这种方法制作好表格之后进行表格分享和填写表单,客户在输入单号之后都是可以显示出物流轨迹的。
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