从到场景,从场景到习惯,墨迹天气这个曾经的工具,正在悄悄锁定用户习惯,打造一个新的O2O想象空间。墨迹天气的CEO金犁,已经在面前消失了大半年。他是个典型的技术男,对于不用接受采访觉得这是个好事,因为之前一段时间发布“空气果”智能硬件的时候,他出来说话说的非常疲惫,所以很享受这大半年的清静。
不过,对于这个滚滚向前的行业来说,半年时间可是不短了。如果是一个手机厂商,它意味着旗舰和轻旗舰发布会二选一;如果是一个社交软件,它意味着至少三五次的版本迭代背后的各种造势和新闻刷脸。而这大半年,墨迹低调得就快不像一个互联网公司了。仔细回忆起来,大家上一次集体讨论它还是去年五月空气果发布的时候。大家对这个「老牌天气应用」接下来的商业模式十分好奇,它是用户数最早破亿的互联网应用之一。墨迹的下一步怎么走,会产生的影响其实不容小觑。终于,墨迹天气的下一步有了些蛛丝马迹。金犁这大半年后的的首秀,选在了七月初极客公园在南京的智慧生活论坛。在南京,他首次公布了「用户数突破4亿」、「活跃用户8500万」、「广告营收一度超过所有竞争对手的总和」,金犁给出的每一个数字,都让人吃惊却又疑惑。显然,从互联网入口的角度看,墨迹已经拥有的资源让许多明星App都会艳羡不已。手握4亿用户,无论墨迹接下来要做什么,它将影响的肯定不止是天气应用这个领域这么简单。从到场景如果你是墨迹天气的用户,你也许并没有意识到,走出一站地铁的距离,手机上显示的天气情况就不一样了。金犁说这就是墨迹一直在追求的东西——更细的“数据颗粒度”。针对不同的地区,不同的时区,墨迹采购了全球最优秀的数据源。金犁对极客公园讲述了自己过去大半年一直在推动的核心就是数据。“数据是一切的基础,而要实现精准的播报,还要搭配墨迹自己的算法和预测模型。6年以来,数据分析模型不断完善之后,墨迹使用的很多预测方式是气象局都不曾使用过的。”另外,来自墨迹内部的消息称,最近墨迹天气和全球气象行业唯一的上市公司Weathernews确定了合作意向。Weathernews在B2B专业气象领域和B2C领域都有着丰富的服务经验。墨迹将和Weathernews在天气大数据研究、气象模式算法等方面共同进行开发,并且获得全球维度的数据能力。
而将墨迹的数据颗粒度「研磨」到极细的,是每十万用户提供的UGC数据——这也是墨迹天气产品进化的一个重要。UGC数据的作用,首先是纠错。数据不可能绝对正确,但对墨迹来说,全球范围内人工或机器检测显然都不现实。“明明没有下雨”只需要用户一点就能被墨迹获知,沟通需要的成本其实极低。用户上传的实景照片更大的意义,在于将天气更直观地量化了。『下多大雨』和『下多大冰雹』是无法通过文字准确的,但用户的一张实景照片却可以让它『一目了然』。那通过合作和众包的形式获得更准确的数据是为了什么呢?金犁认为室是为了让它融入你的生活场景。
从墨迹天气的数据后台,可以看到关于天气状况对人们生活的影响有有趣现象:比如,收入越高社会地位越高的人,查看天气的频率越高。毫无疑问,我们的生活都会受到天气影响,而那群人可能对「被影响」更在意一些。出门之前,他们会查看墨迹穿衣助手的推荐,会留意限行提醒之类的出行,会因此产生新的决策。他们更会在意“一切尽在掌握”的优雅。金犁对极客公园说他从中受到了很多,但是他又讲述更细节的到底是什么。但目前的蛛丝马迹来推断,当墨迹天气可以把数据的“颗粒度”做到足够低,与此同时,依托于手机采集的用户行为数据进行交叉判断和智能推荐,那么就从数据开始产生“场景”——比如着装、出行方式、O2O服务、甚至是与日常生活的决策产生关联,那么这个天气应用的工具属性就会有变化,而用户的主动查看,就有变成应用基于用户行为和习惯,结合数据而给予的和提醒。过去半年金犁带着墨迹天气在数据上的推进,包括极客公园已经可以确认必然会到来的“空气果2代”硬件,很可能就是在努力构建这个基础。从场景到习惯有了数据形成场景,场景影响决策的这个逻辑。墨迹天气整个低调的应用正在做的其他一些东西也就变得顺理成章了。
最近进入盛夏,墨迹天气做了一件好玩的事——所有墨迹天气的用户,只要在手机软件上发现自己所在的城市气温超过了35度,就可以去指定的麦当劳免费领一瓶雪碧。如果你离麦当劳不远,天气一热就点开墨迹看气温可能会成为你的「生活习惯」。事实上,极客公园过去报道中,我们已经多次讲到“能让用户形成习惯和改变习惯的应用都不能小看”。滴滴上线仅一个半个月的顺风车业务已经实现了日订单182万,人们生活中出行的场景已经和从前完全不同。当大家会把「行动」和打车软件习惯性联系在一起的的时候,滴滴正在考虑推出同城快递的业务。再比如,大姨吗有8000万闺蜜用户,男生女生都在这里关注着自己或伴侣的生理期。接着,大姨吗上线了电商业务,承包了女生生理期的暖宝宝和红糖水。一旦你占据了一些生活场景,你会发现,其中的延展空间其实很大。就拿下雨这一件事来说,出门之前发现下雨,带把伞之余,你很可能想要叫辆车。在商场逛街发现下雨,不想叫辆专车回家的话,你可以叫个美甲师过去帮你做个指甲。在上骑车得知十分钟以后可能下雨,你就会提前躲到一个咖啡馆喝杯东西等雨来。
下雨天可以叫个外卖,大太阳可以租辆车。梅雨季节让人上门取走衣服拿去烘干,晴天就在线预约洗个车。墨迹站在这些O2O时代「新习惯」的入口处,似乎等候多时了。互联网对用户的争夺就是对场景和习惯的争夺。墨迹用极细数据颗粒度的数据与4亿用户的生活场景发生了关联,用户在天气这个维度上正在养成「墨迹」的习惯。如果继续照着这个方向走下去,墨迹天气很可能就是要谋求成为商业服务和用户之间一个重要的节点。极客公园最近与墨迹天气的交流中可以确认,作为一个大家已经司空见惯的工具,墨迹的野心正在低调中逐渐显露——把变成场景,再把场景锁定用户习惯,然后成为另一个O2O领域有想象空间的平台。作为国内少有的几个还没有“站队”的小巨头,“墨迹的野望”虽然绝对是个“Long Shoot”,但这确实是个有胆也有趣的尝试。