意外发生后，救援人员迅速赶往现场，不幸的是，一名法国游客因伤势过重当场死亡。其他20名伤者被迅速送往当地的三家医院进行救治，伤者的伤势均没有危及性命，大部分人在接受治疗后 已经出院。
据了解，由于近期天气不佳，在5号到8号期间，民航部门曾要求当地的热气球旅游项目停运，直到9号才恢复运营。
卡帕多基亚位于土耳其中部内夫谢希尔省，具有丰富的喀斯特地貌，每年有大量来自世界各地的游客选择乘热气球升空鸟瞰。此前也曾多次发生过热气球相撞、坠落等事故致游客伤亡。
今年2月，在卡帕多基亚发生的一起热气球坠落事故造成1名丹麦游客死亡。3月14号发生的热气球坠落事故造成49人受伤。