中国网9月5日讯 近日,中国旅游研究院和Google谷歌联合发布《2019中国入境游游客行为与态度分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》指出,在入境游客选择目的地时,自然景观、人文体验和安全是最主要的影响因素,而考虑中国作为目的地时,文化、美食和多样的旅游体验更加突出。
《报告》认为,适当时间、适当内容和适当渠道的信息投放对提升入境游客的体验极为关键。入境游客获取旅游相关信息依赖通过多个渠道交叉验证,尤其是在最开始寻找目的地阶段。需要通过多渠道多触点的提供入境游客旅游信息,提早占据入境游客候选名单。
线上渠道在入境游客出行的各个阶段都不可或缺,搜索引擎依然是最主要的信息获取渠道,同时,旅游产品对比网站和视频网站的在过去两年的重要性显著提升。此外,近四成入境游客认为中国旅游相关信息提供较少,为了做足攻略,入境游客期待看到更多关于中国文化风俗、美食、住宿及当地交通方式等相关内容。孙俪被包养