在线旅游竞争激烈,各大OTA纷纷使出杀手锏,1元门票,免费签证,尾位特卖等等促销手段都成为吸引流量,提高的方法。悠哉旅游网自8月初开始推出特价出境机票后,带动出境行及出境跟团游业务激增。继门票,签证等单项业务之后,特价机票也成为吸引流量、提高的法宝。
悠哉旅游网推出的机票价格优势十分明显,以为例,往返机票只需要399元,加上税费只有999元。记者通过比较去哪儿等机票平台的价格,发现悠哉旅游网的机票价格至少便宜300元;直飞新加坡的机票,去哪儿上同时间段的往返机票加税费为4200元,悠哉网包含税费只需2999元,便宜了1200多元,还免费赠送签证。比照市场价格,悠哉网似乎根本没有考虑成本问题,更不用说利润了。观察近几年的电商发展,似乎电商最爱干的事情就是价格战,不计成本的获取流量和用户。然而,电商干的真是赔本赚吆喝的买卖吗?不论是一元门票,或是免费签证,又或是特价机票,单项产品的功能远超过单纯的盈利那么简单了。电商平台类似的促销目的主要有三个。
第一,以单项产品作为入口,带动其他产品消费。特价机票带动了当地行及当地跟团产品。围绕机票资源打造的一系列旅游产品才是销售的重点。一般的行产品构成由机票和酒店两个部分,价格占比一般也是50%比50%,还不包括当地景点门票,当地一日跟团等单项产品的费用。所以从机票让利带来的用户完全可以在后续的消费中弥补。悠哉网作为专注旅游度假10年的旅游企业,核心的资源还是旅游度假领域,在整合当地地接方面有资源上的优势。通过机票入口吸引用户后期待的是后续的长尾消费。我们看到悠哉网上围绕的行产品就有很多种类,酒店有从五星级到三星级的不同选择,有包含迪士尼门票,八达通卡,免费WIFI的套餐等等不同的选择。
第二,推广单项产品,带动度假领域外的流量。悠哉旅游网作为以旅游度假为核心的企业,多年来积累的用户也都以度假用户为主,通过对单项产品的推广可以为其带来不同领域的用户,相当于原来不是悠哉网的机票用户也会被吸引进来,从而扩大了悠哉网的会员群体。
第三,为移动端导量。悠哉网此次活动是针对移动端的,预订购买流程需要通过下载悠哉APP来实现,起到为移动端导量的作用。重点推广手机APP几乎是所有在线企业的战略方向,移动端的发展是大家一致看好的方向。然而APP推广市场乱象频生,虽然有些企业的移动应用号称拥有几亿用户,可是真正有的活跃用户可能并不多,用户通常通过质量较低的渠道获,而对企业来说并非是优质目标用户。而通过特价活动等方式带来的用户质量就高得多了,本身对产品感兴趣,对品牌有认知,有过消费记录,这些用户对企业来讲是优质用户,并方便企业对用户进行分类管理和二次营销。
特价出境机票,在继门票、签证之后,或许会成为在线OTA新的流量入口。无论从投入产出的角度看,还是从整体战略布局上看,以单项产品作为流量入口,并作为为移动端导量的入口,对于在线OTA来讲都是至关重要的。悠哉网的特价机票作为单项产品,为网站其他产品的,为移动端的布局起到了重要的作用。黄菊秘书
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